POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es www.Weloveit.Live (y su entidad legal operadora).

2. Datos Personales Recopilados y Base Lícita

Recopilamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas, amparados en las siguientes bases legales:

• Datos de Formulario de Contacto y Cotización: (Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y mensaje).
  Base Lícita: Consentimiento expreso e informado otorgado por el usuario al enviar el formulario y/o la ejecución de medidas precontractuales.
• Datos para Envío de Novedades (Newsletter): (Correo electrónico).
  Base Lícita: Consentimiento expreso del titular (opt-in).
• Datos de Navegación y Uso: (Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia e interacción con reproductores de streaming).
  Base Lícita: Interés legítimo para garantizar la seguridad, optimización técnica de la plataforma y medición agregada de uso.

3. Finalidades del Tratamiento

• Gestionar, responder y dar seguimiento a cotizaciones o solicitudes de servicio (en un plazo estimado máximo de 2 horas).
• Enviar información comercial, tendencias y contenidos sobre live streaming o producción audiovisual (solo con consentimiento previo).
• Asegurar el correcto funcionamiento técnico de las transmisiones en vivo y medir la estabilidad de las señales.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Conservación y Seguridad de los Datos

Plazo de conservación: Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades descritas o según lo exijan los plazos de prescripción legal.

Medidas de seguridad: Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para prevenir la pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida de la información.

Notificación de incidentes: En caso de producirse una brecha de seguridad que comprometa la confidencialidad de tus datos, se informará a la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile y a los titulares afectados.

5. Transferencia y Encargados del Tratamiento

www.Weloveit.Live no vende, alquila ni comercializa datos personales. Para operar el sitio web, nos apoyamos en proveedores de servicios tecnológicos (infraestructura cloud, plataformas de mailing o herramientas analíticas) que actúan como Encargados del Tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad y estándares de protección equivalentes a los exigidos por la legislación chilena.

6. Derechos de los Titulares (Derechos ARCOP+)

Conforme a la Ley N° 21.719, el titular de los datos puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos de forma gratuita: Acceso, Rectificación, Cancelación (Supresión), Oposición, Portabilidad, Bloqueo y Revocación del consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud mediante el formulario de contacto o al correo electrónico habilitado en www.Weloveit.Live. Asimismo, los titulares tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile si consideran que sus derechos han sido vulnerados.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o de la plataforma. Toda actualización será notificada oportunamente en este sitio web.